Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ bởi các lớp mã hóa và kiểm soát truy cập
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và lịch sử hoạt động của bạn theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng. Mỗi...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản trên hk3, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch bao gồm thời gian nạp, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và số tiền giúp chúng tôi theo dõi
luồng tiền và phát hiện hoạt động bất thường. Lịch sử chơi game – bàn live, vòng quay slot, cược thể thao – được lưu để tính toán số dư, giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm sảnh. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn; các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp
game chỉ nhận những trường thông tin tối thiểu cần thiết cho chức năng của họ. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về bất kỳ câu hỏi bảo mật nào
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang giữ, cách chúng tôi sử dụng hoặc muốn yêu cầu xóa, nhóm hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Chúng tôi cam kết trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng CSV hoặc PDF khi bạn yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký, sau đó gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong hai mươi bốn giờ. Mỗi email được mã hóa PGP nếu bạn cung cấp khóa công khai.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên hk3.org. Nhân viên hỗ trợ có thể kiểm tra cài đặt quyền riêng tư hiện tại của bạn, hướng dẫn cách tắt cookie phân tích hoặc chuyển tiếp yêu cầu xóa tài khoản đến nhóm quản lý dữ liệu.
Cổng tự phục vụ
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn Cài đặt → Quyền riêng tư để tải xuống lịch sử đầy đủ hoặc gửi yêu cầu xóa. Hệ thống tự động kiểm tra số dư và giao dịch đang chờ xử lý trước khi hoàn tất việc xóa trong ba mươi ngày.
Các lớp bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi triển khai hàng ngày
Bảo mật không phải là bản tuyên bố marketing – đó là kiến trúc hệ thống. Chúng tôi mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và khi truyền tải, giới hạn quyền...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ hk3 đều sử dụng TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ – từ email đến lịch sử giao dịch – được mã hóa bằng AES-256, và khóa giải mã nằm trên phần cứng bảo mật riêng biệt.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem dữ liệu cá nhân, và mọi truy vấn đều được ghi log với mã thời gian. Nếu một tài khoản kỹ sư cố gắng truy cập hồ sơ thanh toán mà không có lý do hợp lệ, cảnh báo sẽ kích hoạt ngay lập tức.
Kiểm tra bảo mật
Đội ngũ bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra thâm nhập mỗi quý. Báo cáo bao gồm kiểm tra SQL injection, tấn công XSS và lỗ hổng phiên. Chúng tôi vá lỗi nghiêm trọng trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi phát hiện.
Sao lưu mã hóa
Dữ liệu được sao lưu mỗi sáu giờ vào kho lưu trữ địa lý riêng biệt. Mỗi bản sao lưu được mã hóa bằng khóa riêng và giữ trong chín mươi ngày, sau đó tự động xóa để giảm thiểu rủi ro lưu trữ lâu dài.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đã thực hiện và hành động bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong ba mươi ngày. Sau thời hạn đó, dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Chúng tôi chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh để đáp ứng yêu cầu pháp lý.
Cách chính sách này so sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi
Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý nhất quán trên toàn trang. Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính...
Các yếu tố thiết kế định hình cách bạn trải nghiệm hk3
Quyền riêng tư là một phần của trải nghiệm người dùng, không phải là suy nghĩ sau này. Chúng tôi xây dựng bảng điều khiển tài...
Kiến trúc sảnh
Sảnh hk3 tách biệt bàn live, slot và thể thao thành các tab riêng biệt. Mỗi phần chỉ tải dữ liệu cần thiết, giảm thiểu cookie theo dõi và giữ lịch sử duyệt của bạn được phân đoạn theo loại game bạn khám phá.
Bảo mật phiên
Phiên của bạn hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động trên máy tính để bàn, ba mươi phút trên di động. Nếu bạn đóng trình duyệt trong khi đang chơi, hệ thống sẽ khóa tài khoản và yêu cầu xác thực email lần sau bạn đăng nhập.
Nhật ký hoạt động
Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược đều được ghi lại trong tab Lịch sử tài khoản. Bạn thấy dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị, giúp bạn phát hiện bất kỳ phiên trái phép nào ngay lập tức.
Kiểm soát email
Chọn loại email nào bạn nhận – xác nhận giao dịch, thông báo khuyến mãi, cảnh báo bảo mật – từ trang Sở thích. Bỏ chọn một danh mục sẽ áp dụng ngay lập tức; chúng tôi không gửi email marketing sau khi bạn từ chối.
Xóa dữ liệu theo lịch
Nhật ký phiên cũ hơn chín mươi ngày tự động bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu trực tuyến và chuyển sang lưu trữ lạnh được mã hóa. Sau một năm, ngay cả các bản lưu trữ đó cũng bị xóa trừ khi luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Quyền truy cập API của bên thứ ba
Các đối tác game như nhà cung cấp slot và nền tảng bàn live nhận một ID phiên tạm thời, không phải email hay số điện thoại của bạn. Token hết hạn khi bạn đóng cửa sổ game, ngăn theo dõi dài hạn giữa các nhà cung cấp.